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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 2/1/2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Izath Software ("el Servicio"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Izath Software es un sistema de gestión integral para lavaderos de automóviles que incluye:

  • Gestión de clientes y vehículos
  • Control de turnos y trabajos (Kanban)
  • Administración de caja e ingresos/egresos
  • Gestión de empleados y pagos
  • Facturación electrónica (integración con ARCA)
  • Reportes y análisis de negocio
  • Gestión de inventario y productos
  • Sistema de promociones y cupones
3. Período de Prueba

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 1 mes calendario. Durante este período, tendrás acceso completo a todas las funcionalidades del plan que elijas. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar la prueba.

Al finalizar el período de prueba, si deseas continuar utilizando el servicio, deberás seleccionar un plan de pago y proporcionar información de facturación válida.

4. Planes y Precios

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y son mensuales. Los planes disponibles son:

  • Plan Básico
  • Plan Estándar
  • Plan Premium

Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Los cambios de precio no afectarán las suscripciones activas durante el período ya pagado.

5. Facturación y Pagos

La facturación es mensual y se realiza de forma automática. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.

Ley de Defensa del Consumidor (Argentina - Ley 24.240): Todos los precios incluyen impuestos aplicables. El usuario tiene derecho a conocer las condiciones de la oferta y a recibir información veraz y detallada.

6. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

Derecho de Retracto (Argentina - Ley 24.240): Para servicios contratados en línea, el usuario tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 días corridos contados a partir de la fecha de contratación.

No se realizan reembolsos por períodos parciales de servicio, excepto en casos de incumplimiento grave por parte de Izath Software.

7. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el servicio de manera legal y ética
  • No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
  • No intentar acceder a partes restringidas del sistema
  • No utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
  • Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, software, código fuente y funcionalidades de Izath Software son propiedad exclusiva de Izath Software y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.

Ley 11.723 de Propiedad Intelectual (Argentina): El software está protegido como obra intelectual. Queda prohibida su copia, reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa.

9. Protección de Datos Personales

Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina): Los datos personales proporcionados serán tratados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para la prestación del servicio.

GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - UE): Para usuarios europeos, garantizamos el cumplimiento de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de datos.

Ver nuestra Política de Privacidad para más detalles.

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.

El nivel de servicio objetivo (SLA) es del 99.5% de disponibilidad mensual. En caso de incumplimiento, se aplicarán créditos proporcionales según lo establecido en el plan contratado.

11. Limitación de Responsabilidad

Izath Software no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

El usuario es responsable de mantener copias de seguridad de su información y datos críticos.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas con 30 días de anticipación por correo electrónico.

El uso continuado del servicio después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Para usuarios internacionales, se aplicará subsidiariamente la legislación del país de residencia del usuario en lo que resulte más favorable al consumidor.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos en:

Al utilizar Izath Software, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.